Atelier de dépannage informatique – Automne 2025

Vous avez des questions concernant l’utilisation de votre ordinateur, de votre courriel ou de vos appareils numériques ? Cet atelier de dépannage numérique est l’occasion idéale pour recevoir du soutien personnalisé et acquérir de nouvelles compétences à votre rythme.

Il vous sera possible de recevoir de l’aide sur des sujets tels que :

• Connaître les éléments de base d’un ordinateur (souris, clavier, ports USB, etc.)
• Naviguer dans les paramètres (programmes, nettoyage du disque dur, etc.)
• Gérer les dossiers (créer, nommer, connaître la taille, etc.)
• Transférer des fichiers à partir de son téléphone, d’une clé USB ou d’un appareil photo
• Utiliser un navigateur Internet (favoris, différences entre les navigateurs, etc.)
• Créer et utiliser une adresse courriel (gérer sa boîte de réception, ajouter des contacts, etc.)

Si vous avez besoin d’un petit coup de pouce ou encore de parfaire vos connaissances informatiques, cet atelier vous offre un moment pour poser vos questions, comprendre les outils numériques et gagner en autonomie. 

N’oubliez pas d’apporter vos appareils électroniques !

Votre animateur : Sylvain Picard

Retraité d’une longue carrière en informatique durant laquelle j’ai œuvré pour de grandes institutions financières et institutions d’enseignement supérieur, j’ai assisté à l’introduction des téléphones, tablettes et portables.  Ces nouveaux équipements étaient mes outils au quotidien au niveau professionnel et personnel.  Pendant la pandémie de la COVID, j’ai vite réalisé que l’utilisation de l’informatique prenait de plus en plus de place dans notre quotidien et que la simplicité n’était pas toujours au rendez-vous.  Vos équipements informatiques : ordinateurs, tablettes et téléphones « intelligents », doivent devenir des outils plutôt qu’un « paquet de troubles » – c’est la mission que je me donne en animant ces ateliers de dépannage techno.